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Declaración de compromiso de la dirección

Una forma de actuar que garantiza la satisfacción de todos

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OLSSA lleva a término su misión mediante la implantación y mantenimiento de forma voluntaria de un sistema que integra las disciplinas de calidad, medio ambiente, prevencion de riesgos laborales en el marco de una gestión ética y socialmente responsable y en conformidad con los valores que suscribe.

La Dirección General, consciente de la importancia de garantizar la calidad de sus servicios, la seguridad y la salud de los trabajadores, el respeto al medio ambiente y la gestión ética y socialmente responsable de acuerdo con la política aprobada de implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión integrado, tiene los siguientes compromisos:

  • Garantizar capacidad de respuesta comercial ante las necesidades y expectativas de nuestros clientes
  • Vigilar el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes con el propósito de aumentar la satisfaccion
  • Vigilar el cumplimiento de los requisitos de carácter legal y reglamentario establecidos por la legislación vigente y en especial los aplicables en materia de calidad, medio ambiente, prevención de riesgos y responsabilidad social
  • Vigilar el cumplimiento de los requisitos que en su caso la propia organización suscrita en cualquiera de las disciplinas integradas
  • Revisar los procedimientos e instrucciones de trabajo de acuerdo a su adaptación al proceso técnico y al entorno ambiental
  • Potenciar la innovación (tecnologica, etc.) con la finalidad de mejorar los servicios en líneas globales (seguridad, satisfacción cliente, prevención de la contaminación)
  • Adoptar los medios y recursos necesarios para identificar, evaluar y controlar los posibles riesgos de los trabajadores e informar de los resultados de esta actividad a nuestros trabajadores
  • Adoptar los medis y recursos necesarios para garantizar la vigilancia de la salut de los trabajadores
  • Adoptar los medios y recursos necesarios parra identificar, evaluar y controlar los aspectos ambientales que pueden tener impactos en el medio ambiente
  • Facilitar la suficiente y adecuada formación e información al personal en materia preventiva, de calidad, medio ambiente y responsabilidad ética y social de acuerdo con la responsabilidad, tareas y funciones que desarrolla en la empresa
  • Fomentar la participación y el derech a consulta de los trabajadores en las cuatro disciplinas a través de los cauces legalmente establecidos
  • Favorecer la colaboración con el entorno social

Únicamente asumiendo estos compromisos podremos garantizar la calidad de nuestros procesos y servicios, alcanzar el más alto nivel de seuridad y salud en nuestro trabajo